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    成功案例 >> 成功案例五 >> ·流通行業的績效薪酬變革方案

    ·流通行業的績效薪酬變革方案
       

    1、項目背景

    案例中的企業成立於1991年,總部位於東莞市,是一家典型的民營家族式企業。管理層的80%成員由家族成員組成,公司依靠這種血緣的凝聚力及東莞人的務實、敬業精神,從小到大穩步發展,現已成為一家當地頗具規模的飲品批發、流通企業。目前代理的品牌有百事可樂、青島啤酒、屈臣氏等知名品牌。2年前建立純淨水廠,開始發展自有飲用水品牌:健康純淨水。企業的快速的發展及業務擴張,突顯出管理滯後、人才短缺等瓶頸問題,為此該公司決定借助外腦解決企業發展中的問題。

    2、關鍵問題

    亚游只为非同凡响谘詢通過現場診斷、調研發現:

    1)公司中下層管理人員權責不對等、權責失衡,被動執行命令,缺乏主動性和自主權,部門之間各自為政,相互脫節,協調能力較差。

    2)公司決策權高度集中,決策風險加大,缺乏員工的參與和認同,且未建立長期戰略規劃和遠景目標的支持與分解體係,造成執行不力。

    3)公司考評體係的公開透明性及可操作性出現問題,員工對考評的方法、程序、結果不清楚,並不知道自己的表現是怎樣被評判的;在考核內容設計上缺乏對崗位科學地分析,導致有些重要的工作被忽視,使考核工作失去了針對性。

    4)沿用原有的薪酬體係,薪酬結構不合理,公司現有薪酬製度未能充分體現幹多幹少、幹好幹壞的收入差異,沒有根本解決薪酬內部的公平性問題,由此帶來的責任心下降、主動性不強,嚴重影響了團隊之間的合作和管理效能。

    5)受信任導向的用人機製影響,管理人員素質偏低,觀念落後,缺乏專業性管理技能,對下屬缺乏有效指導,人才流失日趨嚴重。

    3、解決方案

    1)構建公司戰略發展目標的支撐平台,建立以企業發展戰略為導向、以關鍵業績指標為內容的企業目標體係。

    2)建立以工作分析為基礎、以企業經營目標達成為核心的績效管理體係。

    3)建立以職位評價為基礎與市場價值及績效結果聯動的具有競爭力的動態薪酬管理體係。

    4)組織結構的優化,從市場引進管理人才、提拔非家族成員、打破家庭會取代經營會的格局,優化現有幹部隊伍。

    5)建立培訓機製,提升幹部員工的素質與技能。

    4、運行效果

    項目運行後,該企業的組織運行效率明顯提高,工作目標明確聚焦,組織設置精幹高效,特別是對市場和客戶的反應速度有了很大的提高,項目運行前期銷售業績沒有明顯提升,經過一段時間的適應、磨合,業績有了較大的變化。通過體係的有效的運行對管理者及關鍵員工起到了很好的激勵效果。項目結束後,公司總經理評價說:亚游只为非同凡响谘詢真正是以客戶為導向,把客戶問題當成自己的問題,解決方案務實,工作職業化、敬業。

     

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