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    培訓研究專題 >> 培訓效果評估 >> 評估第一階段

    評估第一階段
     

    理解評估的作用

    培訓的作用就是要改變雇員:改變他們的行為、他們的知識層次或他們的技能。評估的作用是確定培訓是否達到了目標以及是否發生了。考慮評估重要性的一種方法就是看它所提供的反饋。反饋可以通過自我報告或觀察學習者獲得。

    不同種類的評估可以為不同的人提供反饋

    1、    雇員把他們的成功歸功於掌握了新知識、新態度或新技能。

    2、    雇員會關心其工作有關的優勢和劣勢。評估結果可以成為一種增強的來源和一種激勵的動機。

    3、    為了製訂未來計劃的需要或為當年培訓效果進行的修改。

    4、    監督雇員參加培訓後的工作或表現是否存在改變。

    5、    公司也會關心培訓的投資回報率。

    在培訓的最後一個階段——評估階段的內容並不意味著你不用去考慮它以及後麵內容。恰恰相反,這時候你要開始考慮如何在早期設計階段——在你決定出目標之後來衡量培訓的結果。確定如何能夠衡量目標是否已經達到了。

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